Módszertan · Olvasmányok

A könyvek, amelyek formálták a gondolkodásomat

Nem általános "menedzsment" könyvek. Ezek megtanítottak arra, miért vásárolnak az emberek, hogyan lehet felesleg nélkül építeni, és hogyan lehet valódi adatokkal termékdöntéseket hozni.

Kötelező olvasmányok

Mindegyik könyv közvetlenül befolyásolta, hogyan dolgozom az ügyfelekkel, hogyan értékelem a startupokat és hogyan gondolkodom a termékről.

JTBD Elmélet
Competing Against Luck
Clayton Christensen, Taddy Hall et al. · 2016

A Jobs To Be Done bibliája. Christensen elmagyarázza, miért nem termékeket vesznek az ügyfelek – hanem "felbérlik" azokat egy feladat elvégzéséhez. Elengedhetetlen a teljes módszertan mögötti elmélet megértéséhez. Ha csak egy könyvet olvas ebből a listából, ez legyen az.

ODI Módszer
Jobs To Be Done: Theory to Practice
Anthony W. Ulwick · 2016

Ulwick a JTBD-t szigorú, kvantitatív rendszerré alakítja: Outcome-Driven Innovation. Ha Christensen megadja a miértet, Ulwick megadja a hogyant. Az a keretrendszer, amelyet minden tanácsadói projektemben használok: eredményinterjúk, számszerűsítés és rangsorolás.

Értékesítés
Demand-Side Sales 101
Bob Moesta · 2020

Moesta, a JTBD egyik atyja, az elméletet az értékesítésre alkalmazza. A vásárlás a vevő oldaláról nézve: mi készteti a váltásra, mi tartja vissza, hogyan kell megtervezni az értékesítési folyamatot valódi keresletből, nem a termékből kiindulva.

Termék
Getting Real
Jason Fried & DHH (37signals) · 2006

A valódi szoftver felesleg nélküli megépítésének kiáltványa. Kevesebb funkció, több fókusz, gyors döntések. Közvetlen hatás arra, hogyan gondolkodom a termékfejlesztésről: kevesebbet, de jobban építeni. Ma fontosabb, mint valaha.

Termék
Shape Up
Ryan Singer (Basecamp) · 2019

A Basecamp módszere a termékprojektek kezelésére: rögzített 6 hetes ciklusok, étvágy becslés helyett, hegyek szerint dolgozni. Egy gyökeresen eltérő tervezési módszer, amely az első naptól a kockázatot és a hatókört helyezi a középpontba.

JTBD Elmélet
Learning to Build
Bob Moesta · 2022

Moesta legújabb könyve zárja a kört: ha a JTBD megmagyarázza, miért vásárolnak az emberek, a Learning to Build elmagyarázza, hogyan kell megépíteni, amire az embereknek valóban szükségük van. Híd a Jobs elmélet és a termékcsapatok gyakorlata között.

Több a Jobs To Be Done-ról

Könyvek, amelyek különböző szögekből mélyítik el vagy egészítik ki a JTBD-elméletet: a keretrendszer eredete, B2C-alkalmazása és hogyan kell rögzíteni az eredményeket, mielőtt Ulwick formalizálta a módszert.

ODI Módszer
What Customers Want
Anthony W. Ulwick · 2005

Ulwick első könyve, amelyben leírja az Outcome-Driven Innovation megközelítést a teljes rendszerbe szervezés előtt. Elmagyarázza, hogyan kell rögzíteni az ügyfelek által kielégíteni kívánt eredményeket, és azokat az innováció irányítására használni. A tanácsadásban általam használt módszertan kiindulópontja.

JTBD Elmélet
When Coffee and Kale Compete
Alan Klement · 2016

Klement a JTBD-t B2C termékdesignra alkalmazza Christensentől eltérő perspektívával. A "user story" helyett a "job story" koncepciója egy konkrét módja a JTBD termékcsapatok napi munkafolyamatába való integrálásának. Hasznos gyakorlati kiegészítőként a Competing Against Luckhoz.

JTBD Elmélet
The Innovator's Dilemma
Clayton M. Christensen · 1997

A könyv, amely megelőzi a Competing Against Luckot, és elmagyarázza, miért vallanak kudarcot a nagy cégek a zavaró innovátorokkal szemben. Christensen megmutatja, hogy a jelenlegi ügyfelek számára helyeset tenni pontosan az az ok lehet, amiért nem látod jönni azt, aki tönkretesz. Az összes következő dolog szellemi alapja.

Hatások menedzsmentből és operációkból

Ezek a könyvek a gyártásból és a rendszermenedzsmentből származnak, de elveik közvetlenül alkalmazhatók termékre és üzletre: kiküszöbölni a pazarlást, a minőséget beépíteni és megtalálni a szűk keresztmetszetet.

Lean
Lean Thinking
James P. Womack & Daniel T. Jones · 1996

A könyv, amely a lean gondolkodást a Toyotán túlra is népszerűsítette. Meghatározza a pazarlás öt forrását (muda) és javasol egy rendszert azok szisztematikus kiküszöbölésére. Közvetlen hatás arra, hogyan értékelem a startupok és termékfolyamatok operatív hatékonyságát.

Minőség
Out of the Crisis
W. Edwards Deming · 1986

Deming nem a minőségről mint végső ellenőrzésről beszél – hanem olyan rendszerek tervezéséről, amelyek a forrástól kezdve minőséget termelnek. 14 pontja és a célokon alapuló menedzsment kritikája aktuálisabb, mint valaha a modern termékcsapatoknál.

TOC
The Goal
Eliyahu M. Goldratt & Jeff Cox · 1984

Goldratt egy regényen keresztül magyarázza el a Korlátok Elméletét. Az alapötlet: minden rendszernek van egy szűk keresztmetszete, amely korlátozza az összes áteresztőképességét, és bármi más optimalizálása sub-optimalizálás. Gyökeresen megváltoztatja, ahogyan a rangsorolásra és a kapacitásra gondolsz.

Termék
The Art of Product Management
Rich Mironov · 2008

Mironov összegyűjti termékmenedzsmentről szóló esszéit a Szilícium-völgyből: hogyan navigáljunk az üzlet és a mérnöki munka közötti feszültségben, hogyan rangsoroljunk korlátozott erőforrásokkal, hogyan építsünk termékkulturát. Egy gyakorlati és őszinte könyv a PM-szerep valóságáról.

Pszichológia
La sensación de fluidez
Juan Carlos Cubeiro · 1999

Egy könyv, amely a flow koncepcióját a vezető és az emberi teljesítmény kontextusára fordítja le. Cubeiro az optimális koncentráció állapotát összeköti a csapatvezetéssel és a munkahelyi motivációval, gyakorlati és közvetlen perspektívát kínálva. Segített megérteni, miért teljesítenek egyes emberek és csapatok jóval átlag felett, amikor a megfelelő feltételek adottak.

Kiválóság
The Little Big Things
Tom Peters · 2010

Tom Peters 163 megfigyelése arról, mi választja el a kiválóságot a középszerűségtől. Nem elméletek könyve – hanem attitűdök, szokások és konkrét döntések gyűjteménye, amelyeket Peters évtizedek alatt halmozott fel a világ legjobb szervezeteinek tanácsadása során. Keveset egyszerre olvasva, de folyamatosan újraolvasva.

Alkalmazza ezeket az ötleteket a cégénél?

Olyan csapatokkal dolgozom, amelyek JTBD-t és ODI-t akarnak használni valódi adatokon alapuló termékdöntések meghozatalához.