Metodikk · Lesing

Bøkene som formet måten jeg tenker på

Ikke generiske «ledelse»-bøker. Disse lærte meg hvorfor folk kjøper, hvordan man bygger uten sløsing og hvordan man tar produktbeslutninger med virkelige data.

Essensiell lesing

Hver av disse bøkene påvirket direkte hvordan jeg jobber med kunder, hvordan jeg evaluerer startups og hvordan jeg tenker på produkt.

JTBD-teori
Competing Against Luck
Clayton Christensen, Taddy Hall m.fl. · 2016

Bibelen om Jobs To Be Done. Christensen forklarer hvorfor kunder ikke kjøper produkter — de «ansetter» dem for å få en jobb gjort. Essensielt for å forstå teorien bak hele metodikken. Hvis du bare leser én bok fra denne listen, la det være denne.

ODI-metode
Jobs To Be Done: Theory to Practice
Anthony W. Ulwick · 2016

Ulwick gjør JTBD til et grundig, kvantitativt system: Outcome-Driven Innovation. Hvis Christensen gir «hvorfor», gir Ulwick «hvordan». Rammeverket jeg bruker i alle konsulentprosjektene mine: resultatintervjuer, kvantifisering og prioritering.

Salg
Demand-Side Sales 101
Bob Moesta · 2020

Moesta, en av fedrene til JTBD, anvender teorien på salg. Kjøpet sett fra kjøperens side: hva som får dem til å bytte, hva som holder dem tilbake, hvordan man designer salgsprosessen fra reell etterspørsel snarere enn fra produktet.

Produkt
Getting Real
Jason Fried & DHH (37signals) · 2006

Manifestet for å bygge ekte programvare uten overskudd. Færre funksjoner, mer fokus, raske beslutninger. En direkte innflytelse på hvordan jeg tenker på produktutvikling: bygg mindre, men bedre. Mer relevant i dag enn noen gang.

Produkt
Shape Up
Ryan Singer (Basecamp) · 2019

Basecamps metode for å administrere produktprosjekter: faste 6-ukers sykluser, appetitt i stedet for estimater, arbeid i hills. En radikalt annerledes måte å planlegge på som setter risiko og omfang i sentrum fra dag én.

JTBD-teori
Learning to Build
Bob Moesta · 2022

Moestas nyeste bok lukker løkken: hvis JTBD forklarer hvorfor folk kjøper, forklarer Learning to Build hvordan man bygger det folk faktisk trenger å ansette. En bro mellom Jobs-teori og praksisen til produktteam.

Mer om Jobs To Be Done

Bøker som utdyper eller komplementerer JTBD-teorien fra ulike vinkler: opprinnelsen til rammeverket, B2C-anvendelsen og hvordan man fanger resultater før Ulwick formaliserte metoden.

ODI-metode
What Customers Want
Anthony W. Ulwick · 2005

Ulwicks første bok, der han beskriver Outcome-Driven Innovation-tilnærmingen før den er fullstendig systematisert. Den forklarer hvordan man fanger resultatene kundene ønsker å tilfredsstille og bruker dem til å veilede innovasjon. Utgangspunktet for metodikken jeg bruker i rådgivning.

JTBD-teori
When Coffee and Kale Compete
Alan Klement · 2016

Klement anvender JTBD på B2C-produktdesign med et annet perspektiv enn Christensen. Hans konsept om «jobbhistorie» i stedet for «brukerhistorie» er en konkret måte å integrere JTBD i den daglige arbeidsflyten til produktteam. Nyttig som et praktisk komplement til Competing Against Luck.

JTBD-teori
The Innovator's Dilemma
Clayton M. Christensen · 1997

Boken som forutsetter Competing Against Luck og forklarer hvorfor store selskaper mislykkes mot disruptive innovatører. Christensen viser at å gjøre de riktige tingene for nåværende kunder kan være nøyaktig grunnen til at du ikke ser den som vil ødelegge deg komme. Det intellektuelle grunnlaget for alt som fulgte.

Innflytelser fra ledelse og drift

Disse bøkene kommer fra produksjon og systemledelse, men prinsippene gjelder direkte for produkt og forretning: eliminer sløsing, design kvalitet inn, og finn flaskehalsen.

Lean
Lean Thinking
James P. Womack & Daniel T. Jones · 1996

Boken som populariserte lean-tenkning utover Toyota. Den definerer fem kilder til sløsing (muda) og foreslår et system for å eliminere dem systematisk. En direkte innflytelse på hvordan jeg vurderer operasjonell effektivitet i startups og produktprosesser.

Kvalitet
Out of the Crisis
W. Edwards Deming · 1986

Deming snakker ikke om kvalitet som en endelig inspeksjon — han snakker om å designe systemer som produserer kvalitet fra kilden. Hans 14 punkter og kritikk av ledelse etter mål er mer relevante enn noen gang i moderne produktteam.

TOC
The Goal
Eliyahu M. Goldratt & Jeff Cox · 1984

Goldratt forklarer Begrensningsteori gjennom en roman. Kjerneidéen: ethvert system har en flaskehals som begrenser total gjennomstrømning, og å optimere noe annet er suboptimering. Det endrer radikalt hvordan du tenker på prioritering og kapasitet.

Produkt
The Art of Product Management
Rich Mironov · 2008

Mironov samler essayene sine om produktledelse fra Silicon Valley: slik navigerer du spenningen mellom forretning og ingeniørfag, slik prioriterer du med begrensede ressurser, slik bygger du en produktkultur. En praktisk og ærlig bok om virkeligheten til PM-rollen.

Psykologi
La sensación de fluidez
Juan Carlos Cubeiro · 1999

En bok som oversetter konseptet flow til konteksten av lederskap og menneskelig prestasjon. Cubeiro kobler tilstanden for optimal konsentrasjon med teamledelse og arbeidsplassmotivasjon, og tilbyr et praktisk og direkte perspektiv. Den hjalp meg med å forstå hvorfor noen mennesker og team presterer godt over gjennomsnittet når de rette forholdene er til stede.

Eksellens
The Little Big Things
Tom Peters · 2010

163 observasjoner av Tom Peters om hva som skiller eksellens fra middelmådighet. Ikke en teoribok — det er et kompendium av holdninger, vaner og konkrete beslutninger Peters har akkumulert gjennom tiår med rådgivning for de beste organisasjonene i verden. Les den litt om gangen, men les den igjen og igjen.

Vil du anvende disse idéene i din bedrift?

Jeg jobber med team som ønsker å bruke JTBD og ODI for å ta produktbeslutninger med virkelige data.