Metodologia · Lektury

Książki, które ukształtowały mój sposób myślenia

Nie generyczne książki o „zarządzaniu”. Te nauczyły mnie, dlaczego ludzie kupują, jak budować bez marnotrawstwa i jak podejmować decyzje produktowe z prawdziwymi danymi.

Lektury obowiązkowe

Każda z tych książek bezpośrednio wpłynęła na to, jak pracuję z klientami, jak oceniam startupy i jak myślę o produkcie.

Teoria JTBD
Competing Against Luck
Clayton Christensen, Taddy Hall i in. · 2016

Biblia Jobs To Be Done. Christensen wyjaśnia, dlaczego klienci nie kupują produktów — „wynajmują” je do wykonania zadania. Niezbędna do zrozumienia teorii stojącej za całą metodologią. Jeśli przeczytasz tylko jedną książkę z tej listy, niech to będzie ta.

Metoda ODI
Jobs To Be Done: Theory to Practice
Anthony W. Ulwick · 2016

Ulwick zamienia JTBD w rygorystyczny, ilościowy system: Outcome-Driven Innovation. Jeśli Christensen daje „dlaczego”, Ulwick daje „jak”. Framework, którego używam we wszystkich projektach konsultingowych.

Sprzedaż
Demand-Side Sales 101
Bob Moesta · 2020

Moesta, jeden z ojców JTBD, stosuje teorię do sprzedaży. Zakup widziany od strony kupującego: co sprawia, że się zmieniają, co ich powstrzymuje, jak zaprojektować proces sprzedaży z perspektywy rzeczywistego popytu.

Produkt
Getting Real
Jason Fried i DHH (37signals) · 2006

Manifest budowania prawdziwego oprogramowania bez nadmiaru. Mniej funkcji, więcej skupienia, szybkie decyzje. Bezpośredni wpływ na to, jak myślę o rozwoju produktu: buduj mniej, ale lepiej.

Produkt
Shape Up
Ryan Singer (Basecamp) · 2019

Metoda Basecamp do zarządzania projektami produktowymi: stałe 6-tygodniowe cykle, apetyt zamiast szacunków, praca na wzgórzach. Radykalnie inny sposób planowania, który od pierwszego dnia stawia ryzyko i zakres w centrum.

Teoria JTBD
Learning to Build
Bob Moesta · 2022

Najnowsza książka Moesty zamyka pętlę: jeśli JTBD wyjaśnia, dlaczego ludzie kupują, Learning to Build wyjaśnia, jak budować to, czego ludzie naprawdę potrzebują wynajmować. Most między teorią Jobs a praktyką zespołów produktowych.

Więcej o Jobs To Be Done

Książki pogłębiające lub uzupełniające teorię JTBD z różnych kątów: geneza frameworku, jego zastosowanie B2C i jak uchwycić wyniki przed usystematyzowaniem metody przez Ulwicka.

Metoda ODI
What Customers Want
Anthony W. Ulwick · 2005

Pierwsza książka Ulwicka, w której opisuje podejście Outcome-Driven Innovation, zanim w pełni je usystematyzował. Punkt wyjścia metodologii, którą stosuję w doradztwie.

Teoria JTBD
When Coffee and Kale Compete
Alan Klement · 2016

Klement stosuje JTBD do projektowania produktów B2C z innej perspektywy niż Christensen. Jego koncepcja „historii zadania” zamiast „historii użytkownika” to konkretny sposób integracji JTBD w codzienną pracę zespołów produktowych.

Teoria JTBD
The Innovator's Dilemma
Clayton M. Christensen · 1997

Książka poprzedzająca Competing Against Luck, wyjaśniająca, dlaczego wielkie firmy przegrywają z innowatorami dysruptacyjnymi. Christensen pokazuje, że robienie właściwych rzeczy dla obecnych klientów może być dokładnie powodem, dla którego nie widzi się nadchodzącego zagrożenia.

Wpływy z zarządzania i operacji

Te książki pochodzą z produkcji i zarządzania systemami, ale ich zasady stosują się bezpośrednio do produktu i biznesu: eliminuj marnotrawstwo, projektuj jakość u źródła i znajdź wąskie gardło.

Lean
Lean Thinking
James P. Womack i Daniel T. Jones · 1996

Książka, która spopularyzowała myślenie lean poza Toyotą. Definiuje pięć źródeł marnotrawstwa (muda) i proponuje system ich systematycznego eliminowania. Bezpośredni wpływ na to, jak oceniam efektywność operacyjną w startupach.

Jakość
Out of the Crisis
W. Edwards Deming · 1986

Deming nie mówi o jakości jako ostatecznej inspekcji — mówi o projektowaniu systemów produkujących jakość u źródła. Jego 14 punktów i krytyka zarządzania przez cele są bardziej aktualne niż kiedykolwiek.

TOC
The Goal
Eliyahu M. Goldratt i Jeff Cox · 1984

Goldratt wyjaśnia Teorię Ograniczeń przez powieść. Każdy system ma wąskie gardło ograniczające jego całkowitą przepustowość, a optymalizowanie czegokolwiek innego to sub-optymalizacja. Radykalnie zmienia sposób myślenia o priorytetyzacji.

Produkt
The Art of Product Management
Rich Mironov · 2008

Mironov kompiluje swoje eseje o zarządzaniu produktem z Doliny Krzemowej: jak poruszać się w napięciu między biznesem a inżynierią, jak priorytetyzować z ograniczonymi zasobami. Praktyczna i uczciwa książka o rzeczywistości roli PM.

Psychologia
La sensación de fluidez
Juan Carlos Cubeiro · 1999

Książka przekładająca koncepcję flow na kontekst przywództwa i ludzkiej wydajności. Cubeiro łączy stan optymalnej koncentracji z zarządzaniem zespołem i motywacją w pracy. Pomogła mi zrozumieć, dlaczego niektórzy ludzie i zespoły działają znacznie powyżej średniej, gdy są spełnione odpowiednie warunki.

Doskonałość
The Little Big Things
Tom Peters · 2010

163 obserwacje Toma Petersa na temat tego, co oddziela doskonałość od przeciętności. Nie jest to książka teorii — jest to kompendium postaw, nawyków i konkretnych decyzji zebranych przez dekady doradzania najlepszym organizacjom na świecie. Czytaj trochę na raz, ale czytaj ją ciągle.

Chcesz zastosować te idee w swojej firmie?

Pracuję z zespołami, które chcą używać JTBD i ODI do podejmowania decyzji produktowych z prawdziwymi danymi.