Methodik · Lektüre

Die Bücher, die meine Denkweise geprägt haben

Keine generischen Management-Bücher. Diese haben mir beigebracht, warum Menschen kaufen, wie man ohne Verschwendung baut und wie man Produktentscheidungen auf Basis echter Daten trifft.

Pflichtlektüre

Jedes dieser Bücher hat direkt beeinflusst, wie ich mit Kunden arbeite, Startups bewerte und über Produkt denke.

JTBD-Theorie
Competing Against Luck
Clayton Christensen, Taddy Hall et al. · 2016

Die Bibel des Jobs To Be Done. Christensen erklärt, warum Kunden keine Produkte kaufen — sie "beauftragen" sie, um einen Job zu erledigen. Unverzichtbar für das Verständnis der Theorie hinter der gesamten Methodik.

ODI-Methode
Jobs To Be Done: Theory to Practice
Anthony W. Ulwick · 2016

Ulwick macht JTBD zu einem rigorosen, quantitativen System: Outcome-Driven Innovation. Wenn Christensen das Warum liefert, liefert Ulwick das Wie. Der Rahmen, den ich in allen meinen Beratungsprojekten verwende.

Vertrieb
Demand-Side Sales 101
Bob Moesta · 2020

Moesta, einer der Väter des JTBD, wendet die Theorie auf den Vertrieb an. Der Kauf aus der Sicht des Käufers: Was bringt ihn zum Wechseln, was hält ihn zurück, wie wird der Verkaufsprozess aus der echten Nachfrage heraus gestaltet.

Produkt
Getting Real
Jason Fried & DHH (37signals) · 2006

Das Manifest für den Bau echter Software ohne Übermaß. Weniger Features, mehr Fokus, schnelle Entscheidungen. Ein direkter Einfluss darauf, wie ich über Produktentwicklung denke: weniger bauen, aber besser.

Produkt
Shape Up
Ryan Singer (Basecamp) · 2019

Basecamps Methode zur Verwaltung von Produktprojekten: feste 6-Wochen-Zyklen, Appetite statt Schätzungen, Arbeit in Hills. Eine radikal andere Art zu planen, die Risiko und Umfang von Anfang an in den Mittelpunkt stellt.

JTBD-Theorie
Learning to Build
Bob Moesta · 2022

Moestas aktuellstes Buch schließt den Kreis: Wenn JTBD erklärt, warum Menschen kaufen, erklärt Learning to Build, wie man das baut, was Menschen wirklich beauftragen müssen. Eine Brücke zwischen Jobs-Theorie und der Praxis von Produktteams.

Mehr zu Jobs To Be Done

Bücher, die die JTBD-Theorie aus verschiedenen Blickwinkeln vertiefen oder ergänzen: der Ursprung des Frameworks, seine B2C-Anwendung und wie man Outcomes erfasst, bevor Ulwick die Methode formalisierte.

ODI-Methode
What Customers Want
Anthony W. Ulwick · 2005

Ulwicks erstes Buch, in dem er den Outcome-Driven Innovation-Ansatz beschreibt, bevor er ihn vollständig systematisiert. Es erklärt, wie man die Outcomes erfasst, die Kunden befriedigen wollen, und nutzt diese zur Steuerung der Innovation.

JTBD-Theorie
When Coffee and Kale Compete
Alan Klement · 2016

Klement wendet JTBD auf B2C-Produktdesign mit einer anderen Perspektive als Christensen an. Sein Konzept der "Job Story" anstelle der "User Story" ist eine konkrete Möglichkeit, JTBD in den Alltag von Produktteams zu integrieren.

JTBD-Theorie
The Innovator's Dilemma
Clayton M. Christensen · 1997

Das Buch, das Competing Against Luck vorausgeht und erklärt, warum große Unternehmen gegenüber disruptiven Innovatoren scheitern. Christensen zeigt, dass das richtige Tun für aktuelle Kunden genau der Grund sein kann, warum man denjenigen nicht kommen sieht, der einen zerstören wird. Das intellektuelle Fundament von allem, was folgte.

Einflüsse aus Management und Betrieb

Diese Bücher kommen aus der Fertigung und Systemverwaltung, aber ihre Prinzipien gelten direkt für Produkt und Unternehmen: Verschwendung eliminieren, Qualität einbauen und den Engpass finden.

Lean
Lean Thinking
James P. Womack & Daniel T. Jones · 1996

Das Buch, das das Lean-Denken über Toyota hinaus popularisiert hat. Es definiert fünf Quellen der Verschwendung (Muda) und schlägt ein System zu ihrer systematischen Beseitigung vor. Ein direkter Einfluss darauf, wie ich die operative Effizienz von Startups und Produktprozessen bewerte.

Qualität
Out of the Crisis
W. Edwards Deming · 1986

Deming spricht nicht von Qualität als abschließender Inspektion — er spricht davon, Systeme zu entwerfen, die Qualität von Anfang an erzeugen. Seine 14 Punkte und seine Kritik an der Zielverwaltung sind in modernen Produktteams relevanter denn je.

TOC
The Goal
Eliyahu M. Goldratt & Jeff Cox · 1984

Goldratt erklärt die Theory of Constraints durch einen Roman. Die Kernidee: Jedes System hat einen Engpass, der seinen Gesamtdurchsatz begrenzt, und die Optimierung anderer Teile ist Suboptimierung.

Produkt
The Art of Product Management
Rich Mironov · 2008

Mironov kompiliert seine Essays über Produktmanagement aus dem Silicon Valley: wie man die Spannung zwischen Business und Engineering navigiert, wie man mit begrenzten Ressourcen priorisiert, wie man eine Produktkultur aufbaut.

Psychologie
La sensación de fluidez
Juan Carlos Cubeiro · 1999

Ein Buch, das das Flow-Konzept in den Kontext von Leadership und menschlicher Leistung überträgt. Cubeiro verbindet den Zustand optimaler Konzentration mit Teamführung und Arbeitsmotivation – mit einer praktischen und direkten Perspektive. Es hat mir geholfen zu verstehen, warum manche Menschen und Teams weit überdurchschnittlich leisten, wenn die Bedingungen stimmen.

Exzellenz
Die kleinen großen Dinge
Tom Peters · 2010

163 Beobachtungen von Tom Peters darüber, was Exzellenz von Mittelmäßigkeit trennt. Kein Theoriebuch — ein Kompendium aus Haltungen, Gewohnheiten und konkreten Entscheidungen, die Peters in Jahrzehnten der Beratung der besten Organisationen der Welt gesammelt hat.

Möchten Sie diese Ideen in Ihrem Unternehmen anwenden?

Ich arbeite mit Teams, die JTBD und ODI nutzen möchten, um Produktentscheidungen mit echten Daten zu treffen.