Metodologie · Četní

Knihy, které formovaly můj způsob myšlení

Ne generické knihy o „managementu“. Tyto mě naučily, proč lidé kupují, jak budovat bez plýtvání a jak dělat produktová rozhodnutí s reálnými daty.

Povinná četní

Každá z těchto knih přímo ovlivnila způsob, jakým pracuji s klienty, jak hodnotim startupy a jak přemýšlím o produktu.

Teorie JTBD
Competing Against Luck
Clayton Christensen, Taddy Hall et al. · 2016

Bible Jobs To Be Done. Christensen vysvětluje, proč zákazníci nekupují produkty — „najímají“ je k vykonání práce. Nezbytné pro pochopení teorie za celou metodologií. Pokud si přečtete pouze jednu knihu z tohoto seznamu, nechte ji být tato.

Metoda ODI
Jobs To Be Done: Theory to Practice
Anthony W. Ulwick · 2016

Ulwick transformuje JTBD v přísný, kvantitativní systém: Outcome-Driven Innovation. Pokud Christensen dává proč, Ulwick dává jak. Rámec, který používám ve všech svých poradenských projektech: výsledkové rozhovory, kvantifikace a prioritizace.

Prodej
Demand-Side Sales 101
Bob Moesta · 2020

Moesta, jeden z otců JTBD, aplikuje teorii na prodej. Nákup vidný ze strany kupujícího: co je přiměje ke změně, co je zadržuje, jak navrhnout prodejní proces z reálné poptávky spíše než od produktu.

Produkt
Getting Real
Jason Fried & DHH (37signals) · 2006

Manifest pro budování skutečného softwaru bez přebytku. Méně funkcí, více zaměření, rychlá rozhodnutí. Přímý vliv na to, jak přemýšlím o vývoji produktů: budovat méně, ale lépe. Dnes relevantní více než kdy jindy.

Produkt
Shape Up
Ryan Singer (Basecamp) · 2019

Metoda Basecamp pro řízení produktových projektů: pevné 6týdenní cykly, chuť místo odhadů, práce v kopcích. Radikálně odlišný způsob plánování, který klade riziko a rozsah do středu hned od prvního dne.

Teorie JTBD
Learning to Build
Bob Moesta · 2022

Nejnovější kniha Moesty uzavírá smyčku: pokud JTBD vysvětluje proč lidé kupují, Learning to Build vysvětluje jak stavt to, co lidé skutečně potřebují najmout. Most mezi teorií Jobs a praxí produktových týmů.

Více o Jobs To Be Done

Knihy, které prohlubují nebo doplňují teorii JTBD z různých úhlů: původ rámce, jeho B2C aplikace a jak zachytit výsledky před tím, než Ulwick formalizoval metodu.

Metoda ODI
What Customers Want
Anthony W. Ulwick · 2005

První Ulwickova kniha, kde popisuje přístup Outcome-Driven Innovation před jeho úplným systematizováním. Vysvětluje, jak zachytit výsledky, které zákazníci chtějí splnít, a použít je k vedení inovací. Výchozí bod metodologie, kterou používám v poradenství.

Teorie JTBD
When Coffee and Kale Compete
Alan Klement · 2016

Klement aplikuje JTBD na B2C design produktů z jiné perspektivy než Christensen. Jeho koncept „job story“ místo „user story“ je konkrétní způsob integrace JTBD do kažodenního pracovního postupu produktových týmů. Užitečné jako praktický doplňek ke Competing Against Luck.

Teorie JTBD
The Innovator's Dilemma
Clayton M. Christensen · 1997

Kniha předcházející Competing Against Luck, která vysvětluje, proč velké firmy selhavají vůči narušujícím inovatorům. Christensen ukazuje, že dělání správných věcí pro stávající zákazníky může být přesně důvodem, proč nevidíte přicházet toho, kdo vás zničí. Intelektuální základ všeho, co následovalo.

Vlivy z managementu a operací

Tyto knihy pocházejí z výroby a systémového managementu, ale jejich principy se přímo vztahují na produkt a podnikání: eliminovat plýtvání, navrhnout kvalitu dovnitř a najít úzké hrdlo.

Lean
Lean Thinking
James P. Womack & Daniel T. Jones · 1996

Kniha, která popularizovala lean myšlení za hranice Toyoty. Definuje pět zdrojů plýtvání (muda) a navrhuje systém pro jejich systematické odstranění. Přímý vliv na to, jak hodnotim operační efektivitu startupů a produktových procesů.

Kvalita
Out of the Crisis
W. Edwards Deming · 1986

Deming nemluví o kvalitě jako o finální inspekci — hoový o navrhání systémů, které produkují kvalitu od zdroje. Jeho 14 bodů a kritika řízení podle cílů jsou v moderních produktových týmech relevantnější než kdy jindy.

TOC
The Goal
Eliyahu M. Goldratt & Jeff Cox · 1984

Goldratt vysvětluje Teorii omezení prostřednictvím románu. Základní myšlenka: každý systém má úzké hrdlo, které omezuje jeho celkovou propustnost, a optimalizace čekoli jiného je suboptimalizací. Radikálně mění způsob, jakým přemýšlíte o prioritizaci a kapacitě.

Produkt
The Art of Product Management
Rich Mironov · 2008

Mironov shromažďuje své eseje o produktovém managementu ze Silicon Valley: jak se orientovat v napětí mezi obchodem a inženýrstvím, jak prioritizovat s omezenými zdroji, jak budovat produktovou kulturu. Praktická a upřímá kniha o realitě role PM.

Psychologie
La sensación de fluidez
Juan Carlos Cubeiro · 1999

Kniha, která překládá koncept plynoutí do kontextu vedení lidí a lidského výkonu. Cubeiro spojuje stav optimální koncentrace s řízením týmu a pracovní motivací a nabízí praktickou a přímou perspektivu. Pomohla mi pochopit, proč některí lidé a týmy fungují výrazně nad průměrem, když jsou nastaveny správné podmínky.

Excelence
The Little Big Things
Tom Peters · 2010

163 pozorování Toma Peterse o tom, co odděluje excelenci od průměrnosti. Není to kniha teorií — je to soubor postojů, návyků a konkrétních rozhodnutí, která Peters nashromáždil za desetiletí poradenství nejlepším organizacím světa. Čtete ji po troškách, ale neustále se k ní vracej.

Chcete aplikovat tyto myšlenky ve své firmě?

Pracuji s týmy, které chtějí používat JTBD a ODI k produktovým rozhodnutím s reálnými daty.