No són llibres de gestió genèrica. Són els que em van ensenyar per què la gent compra, com construir sense malbaratar i com prendre decisions de producte amb dades reals.
Cadascun d'aquests llibres va influir directament en com treballo amb clients, com avaluo startups i com penso sobre el producte.
La bíblia del Jobs To Be Done. Christensen explica per què els clients no compren productes, sinó que els 'contracten' per resoldre un job. Imprescindible per entendre la teoria darrere de tota la metodologia. Si només llegeixes un llibre d'aquesta llista, que sigui aquest.
Ulwick converteix el JTBD en un sistema rigorós i quantitatiu: Outcome-Driven Innovation. Si Christensen dóna el perquè, Ulwick dóna el com. El marc que faig servir en tots els meus projectes de consultoria.
Moesta, un dels pares del JTBD, aplica la teoria a les vendes. La compra vista des del costat del comprador: què el fa canviar, què el reté, com dissenyar el procés de venda des de la demanda real.
El manifest per construir programari real sense excessos. Menys funcionalitats, més focus, decisions ràpides. Influència directa en com penso el desenvolupament de producte: construir menys, però millor.
El mètode de Basecamp per gestionar projectes de producte: cicles fixos de 6 setmanes, apetit en lloc d'estimacions, treball en turons. Una manera radicalment diferent de planificar que posa el risc i l'abast al centre des del primer dia.
El llibre més recent de Moesta tanca el cercle: si JTBD explica per què compren, Learning to Build explica com construir el que la gent realment necessita contractar. Un pont entre la teoria Jobs i la pràctica dels equips de producte.
Llibres que aprofundeixen o complementen la teoria JTBD des de diferents angles: l'origen del marc, la seva aplicació B2C i com capturar outcomes abans que Ulwick formalitzés el mètode.
El primer llibre d'Ulwick, on descriu l'enfocament d'Outcome-Driven Innovation abans de sistematitzar-lo completament. Explica com capturar els outcomes que els clients volen satisfer i usar-los per guiar la innovació. El punt de partida de la metodologia que faig servir en consultoria.
Klement aplica JTBD al disseny de producte B2C amb una perspectiva diferent a Christensen. El seu concepte de "job story" en lloc de "user story" és una forma concreta d'integrar JTBD en el dia a dia d'equips de producte. Útil com a complement pràctic a Competing Against Luck.
El llibre que precedeix Competing Against Luck i que explica per què les grans empreses fracassen davant d'innovadors disruptius. Christensen demostra que fer bé les coses per als clients actuals pot ser exactament la raó per la qual no veus venir el que t'destruirà. La base intel·lectual de tot el que va venir després.
Aquests llibres venen de la manufactura i la gestió de sistemes, però els seus principis s'apliquen directament al producte i l'empresa: eliminar malbaratament, dissenyar qualitat i trobar el coll d'ampolla.
El llibre que va popularitzar el pensament lean fora de Toyota. Defineix les cinc fonts del malbaratament (muda) i proposa un sistema per eliminar-les sistemàticament. Influència directa en com avaluo l'eficiència operativa en startups i processos de producte.
Deming no parla de qualitat com a inspecció final — parla de dissenyar sistemes que produeixin qualitat des de l'origen. Els seus 14 punts i la seva crítica a la gestió per objectius continuen sent més rellevants que mai en equips de producte moderns.
Goldratt explica la Teoria de les Restriccions a través d'una novel·la. La idea central: tot sistema té un coll d'ampolla que limita el seu rendiment total, i optimitzar qualsevol altra part és suboptimitzar. Canvia radicalment com penses en priorització i capacitat.
Mironov recull els seus assaigs sobre gestió de producte des de Silicon Valley: com navegar la tensió entre negoci i enginyeria, com prioritzar amb recursos limitats, com construir una cultura de producte. Un llibre pràctic i honest sobre la realitat del rol de PM.
Un llibre que tradueix el concepte de flux al context del lideratge i el rendiment humà. Cubeiro connecta l'estat de concentració òptima amb la gestió d'equips i la motivació en el treball, amb una perspectiva pràctica i directa. Em va ajudar a entendre per què algunes persones i equips rendeixen molt per sobre de la mitjana quan les condicions són les adequades.
163 observacions de Tom Peters sobre el que separa l'excel·lència de la mediocritat. No és un llibre de teories: és un compendi d'actituds, hàbits i decisions concretes que Peters ha acumulat en dècades assessorant les millors organitzacions del món.