Εταιρείες που ίδρυσε, ηγήθηκε και επένδυσε ο Toni Guitart Ventura. Πάνω από δύο δεκαετίες τεχνολογικής επιχειρηματικότητας με δύο exits και ενεργό επενδυτικό χαρτοφυλάκιο.
Εταιρεία λογισμικού και τεχνολογικής συμβουλευτικής που ίδρυσε ο Toni Guitart το 2007 και ηγήθηκε για 15 χρόνια. Η DMS εξυπηρέτησε δύο πολύ διαφορετικούς τύπους πελατών: μεγάλους οργανισμούς δημόσιου τομέα και ΜΜΕ.
Στην εταιρική πλευρά, εργάστηκα ως Informix DBA για πελάτες όπως η CNMV (ρυθμιστική αρχή κεφαλαιαγοράς Ισπανίας) και ο Sergas (Υπηρεσία Υγείας Γαλικίας), διαχειριζόμενος βάσεις δεδομένων υψηλής κρισιμότητας με υψηλές απαιτήσεις διαθεσιμότητας και ασφάλειας. Παράλληλα, η DMS παρείχε ολοκληρωμένη υποστήριξη σε ΜΜΕ: υποδομές, λογισμικό διαχείρισης επιχειρήσεων και συμβουλευτική καινοτομίας και βελτίωσης διαδικασιών.
Το 2022, η DMS εξαγοράστηκε από τη Soctic, ολοκληρώνοντας 15 χρόνια εργασίας και μια εδραιωμένη πελατειακή βάση σε πολλούς κλάδους.
Οι σχέσεις με τους πελάτες είναι το πιο σημαντικό περιουσιακό στοιχείο μιας συμβουλευτικής εταιρείας.
Η κλιμάκωση μιας επιχείρησης υπηρεσιών απαιτεί συστηματοποίηση γνώσης και κουλτούρας.
Η τεχνολογία αλλάζει, αλλά η εργασία του πελάτη (επίλυση επιχειρηματικών προβλημάτων) παραμένει πάντα ίδια.
All-in-one B2B SaaS για επιχειρηματική διαχείριση ΜΜΕ στην Ισπανία: τιμολόγηση, CRM και διαχείριση έργων. Η Billage ήταν μία από τις πρώτες all-in-one πλατφόρμες στην ισπανική αγορά με αποκλειστική εστίαση σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις.
Η εργασία που επιλύαμε ήταν συγκεκριμένη: να έχεις την επιχείρηση σε τάξη. Να δίνουμε σε ελεύθερους επαγγελματίες και ΜΜΕ έναν ενιαίο χώρο για τη διαχείριση τιμολόγησης, πελατών και έργων — χωρίς να χρειάζονται ομάδα back-office ή εταιρικό ERP.
Χτίσαμε στρατηγικές συνεργασίες που επικύρωσαν το προϊόν: η Billage ήταν το αποκλειστικό εργαλείο ηλεκτρονικής τιμολόγησης στο πρόγραμμα Kit Digital της Orange, ενσωματωθήκαμε με την Indra για τραπεζικές λύσεις, ήμασταν το πρώτο λογισμικό τιμολόγησης στην Ισπανία που εκτελούσε τραπεζικές μεταφορές απευθείας μέσω του API του Banco Santander, και ήμασταν ο πρώτος συνεργάτης τιμολόγησης της Qonto στην Ισπανία.
Το 2020, η Billage εξαγοράστηκε από την Oakley Capital, έναν από τους κορυφαίους ευρωπαϊκούς κεφαλαίους ιδιωτικής επένδυσης εξειδικευμένο στην τεχνολογία.
Στο SaaS, η διακράτηση είναι βασίλισσα. Χωρίς Big Hire (πραγματική υιοθέτηση), το churn καταστρέφει κάθε μετρική ανάπτυξης.
Η αγορά ΜΜΕ έχει πολύ διαφορετικές εργασίες από την εταιρική. Η σύγχυσή τους οδηγεί σε προϊόν που δεν εξυπηρετεί καλά κανένα.
Αγοραστής και χρήστης είναι συχνά διαφορετικά άτομα στο B2B. Πρέπει να επιλύεις την εργασία και για τους δύο.
Η Plain αυτοματοποιεί τον προγραμματισμό βαρδιών με ΤΝ. Τελεία. Οι διαχειριστές HR σε νοσοκομεία, ξενοδοχεία, βιομηχανία και λιανεμπόριο σταματούν να χάνουν ώρες στο Excel και αρχίζουν να δημιουργούν το τέλειο πρόγραμμα σε λίγα λεπτά — με κάθε περιορισμό λυμένο: συλλογικές συμβάσεις, διαθεσιμότητα, περίοδοι ανάπαυσης, προτιμήσεις ομάδας.
Το πρόβλημα δεν ήταν έλλειψη λογισμικού. Ήταν ότι κανένα υπάρχον λογισμικό δεν μπορούσε πραγματικά να αυτοματοποιήσει την εργασία. Η Plain γεφυρώνει αυτό το κενό με αλγορίθμους ΤΝ που κατανοούν την πραγματική πολυπλοκότητα του προγραμματισμού και μια διεπαφή τόσο απλή που κάθε διαχειριστής την κατακτά σε 10 λεπτά.
Η ιδρυτική ομάδα φέρνει 18 χρόνια εμπειρίας υλοποίησης έργων προγραμματισμού σε σύνθετα περιβάλλοντα. Δεν είναι σύμβουλοι — είναι ειδικοί του κλάδου που έφτιαξαν το εργαλείο που οι ίδιοι χρειάζονταν. Η Plain είναι ακριβώς ο τύπος εταιρείας που επενδύω: ιδρυτές που γνωρίζουν την εργασία καλύτερα από τον καθένα, ένα πραγματικό κενό μεταξύ αυτού που υπάρχει και αυτού που είναι εφικτό, και ανάπτυξη που το επικυρώνει.
Ο ιδρυτής γνωρίζει ακριβώς για ποια εργασία οι πελάτες προσλαμβάνουν το προϊόν του.
Η αγορά έχει αποτελέσματα με υψηλές βαθμολογίες ODI: πολλά να βελτιωθούν εκεί που μετράει περισσότερο.
Οι πελάτες δεν αγοράζουν μόνο (Little Hire). Χρησιμοποιούν, ανανεώνουν και συστήνουν (Big Hire).
Επαναλαμβανόμενα έσοδα, εταιρική αγορά, δυνατότητα επέκτασης upsell/cross-sell.
Μετά την πώληση της DMS το 2022, ίδρυσα τη Venturae ως διπλό όχημα: συμβουλευτική καινοτομίας βασισμένη στο JTBD και το ODI για εταιρείες που θέλουν να γνωρίζουν ακριβώς τι να φτιάξουν, και άμεση επένδυση σε SaaS B2B startups όπου οι ιδρυτές κατανοούν την εργασία των πελατών τους καλύτερα από τον καθένα.
Στη συμβουλευτική πλευρά, συνεργάζομαι με ομάδες προϊόντος, στελέχη και ιδρυτές για να εφαρμόσω Jobs To Be Done και Outcome-Driven Innovation σε πραγματικές αποφάσεις: τι να λανσάρω, τι να βελτιώσω, τι να εγκαταλείψω. Στην επενδυτική πλευρά, αναζητώ pre-seed και seed startups με καλά ορισμένη εργασία, μετρήσιμα ανεκπλήρωτα αποτελέσματα και ιδρυτική ομάδα που έχει ζήσει το πρόβλημα από μέσα.
Βοηθώ εταιρείες να ανακαλύψουν τι να φτιάξουν χρησιμοποιώντας JTBD και ODI: συνεντεύξεις αποτελεσμάτων, ποσοτική ιεράρχηση και roadmaps βασισμένα σε πραγματικά δεδομένα πελατών.
Επενδύω σε pre-seed και seed SaaS B2B startups όπου ο ιδρυτής κατανοεί σε βάθος την εργασία των πελατών του και η αγορά έχει σαφώς ανεκπλήρωτα αποτελέσματα.